關於日本代運的增值服務

八月 29 2017
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【增值服務】

轉運致力於成為亞洲最優秀的轉運公司,

因此我們不斷勉勵自己要做到費用低、安全穩固、服務最到位;為此,我們提供以下增值服務,讓您的轉運服務貼心、滿意:

合箱

服務費:0日元/200日元~

將多個包裹合為一個以節省運費。目前5個以內包裹合箱免費(僅限使用包裹自身的紙箱且每個包裹長寬高之和都小於100cm),若另需提供紙箱則收取每個500日元的包裝材料費。合箱數量超過5個時,自第6個起收取每個200日元的操作費,每個超尺寸包裹(長寬高之和大於100cm)也各另收200日元操作費。
需注意合箱後的最大長度不得超過1.8米(EMS以外的運送方式不得超過1.5米),長度與長度以外的軀幹最大周長合計不得超過3米,總重量不得超過30公斤。

簡易加固

服務費:300日元/每包裹

提供約兩層氣泡膜以及緩衝用泡沫塑料、報紙、封箱帶等。需注意加固材會略微增加包裹總重。若有更高的加固需求請選用超級加固。

超級加固

服務費:800日元~2000日元日元/每包裹

提供約4層氣泡膜以及緩衝用充氣袋、充氣柱、泡沫塑料、報紙、封箱帶等。僅建議大型箱子選用。需注意加固材會小幅增加包裹總重500g至5kg不等,且加固前外箱的長寬高合計不得超過1.6米。長寬高合計0.9米以內的超級加固費用為800日元,0.9米到1.2米之間為1200日元,1.2米以上為2000日元。

打包帶捆包

服務費:300日元/每包裹

使用高強度的捆包帶以加固外箱,方便物流人員提拿,減少被扔摔拋的可能性。推薦使用於較重或大型的包裹。每個包裹收取300日元。

退貨服務

服務費:400日元/每包裹

若因誤下單或品質問題等原因需要退貨或部分退貨,請先聯繫商家同意後再向客服申請,並按客服提供的格式提交。退貨具體方法請見:常見問題>關於退貨。每個包裹收取400日元退貨手續費。退貨所產生的日本國內運費等費用均需用戶承擔。需注意一旦申請發貨後無法再申請退貨。

安裝鋰電池

服務費:0日元/每包裹

代將鋰電池裝入機器內。因日本郵政規定一個包裹內最多只能含兩個有鋰電池組的設備,且鋰電池組必須安裝在機器內。為了避免包裹被退運的麻煩,我們可以代為安裝。需注意此服務可能會打開物品包裝。

核對清點服務

服務費:200日元/每包裹

可代為核對清點實際到貨商品及數量狀態是否與訂單一致。每個包裹收取200日元。請儘量備註核對清點具體要求,核對清點時優先以備註為參考,沒有備註時按購物單清點,若兩者皆無則不清點,也不收取該項費用。

拍照掃描服務

服務費:400日元/每包裹

提供包裹外箱或小票、商品明細單等照片供使用者提前確認包裹狀態。每個包裹收取400日元。

去雜服務

服務費:0日元/每包裹

提供去除鞋盒、去除廣告傳單、去除雜誌、去除購物單(發票)等免費服務。

重量複稱

服務費:500日元/每包裹

若對稱重有疑問,可在付款前聯繫客服申請重量複稱。若稱重在100克以內為正常誤差,誤差範圍以外的免收此服務費。

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